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1、服务承诺

 

技术支持:

    公司先后引进了美国、德国、日本、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地,并成立了建筑机械研究室、烘干机器研究室。公司以科学的管理方法,精益求精的制造工艺,勇于创新的制造理念迅速壮大成长为中国建筑机械生产和出口基地。

 

 

服务网络:

   可靠稳定的质量使我公司产销量及各项综合经济指标居国内同行业之前列,数万家用户遍布全国,并远销三十多个国家。

 

 

质量保障:

   隆腾实业视质量为生命,奉用户为上帝,并一贯遵循对每一道工序负责,对每一台产品负责,对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务!

 

服务宗旨:

售前服务:

为您提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员!

售中服务:

陪您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程!

售后服务:

公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员!

24小时全天候电话服务,节假日照常服务!

 

 

 

2、服务网络

 郑州隆腾实业有限公司坚持“帮助我们的客户、推动行业进步、成就我们的团队、富强我们的祖国”的企业使命,始终把客户利益作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。

    公司坚持“一流的产品是建设一流企业的基础”这一理念,一贯注重客户服务。

 

 

 

公司始终秉承“热爱我们的客户、为客户创造财富,带去欢乐!”的经营理念,踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作,为客户提供温馨服务。我们的服务网络达到我们产品销售的每一个地方,只要客户有什么要求我们的服务人员就会在48小时内给客户以满意的答复。

 

3、服务团队

公司坚持以“热爱我们的客户,为客户创造财富带去欢乐!”的服务理念,保证鼎盛品牌的质量和良好信誉,隆腾实业将以优良的服务态度,始终如一的服务热情,为广大的客户提供最满意的售前售后服务,为此,公司制定了一系列为客户提供从计划、设计、实地勘察、设备调试安装、维护回访等具体的内容,真正做到一流的产品、一流的服务。

售前设计

   根据客户的实际需求确定设备的型号及规格,也可以按照客户的特殊要求设计定制,并为客户提供生产线设计的流程,真正为客户设计一个满意的合理的生产线。并可以为客户培训相关的技术人员,使其掌握一定的技术常识和机器维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。

销售跟踪

   在销售过程中,时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。另外,免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本较低。

售后服务

   免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户能自行操作生产。

 

4、技术支持